چطور مرجوعی فروشگاه آنلاین پوشاک را کم کنیم؟

بیشتر مرجوعی‌های پوشاک به دو دلیل است: اندازه درست نبود، یا لباس روی تن خریدار آن‌طور که انتظار داشت دیده نشد. هر دو را می‌شود کم کرد.

۱. جدول سایز واقعی، نه کلی

برای هر محصول، اندازه‌های واقعی همان مدل (قد، دور سینه، دور کمر) را بنویسید و بگویید مانکن چه سایزی پوشیده است.

۲. عکس روی بدن، از چند زاویه

عکس روی مانکن یا مدل، از جلو، پشت و نیم‌رخ، تصور خریدار را واقعی‌تر می‌کند.

۳. پرو مجازی کنار دکمه خرید

وقتی مشتری لباس را روی عکس خودش ببیند، تصمیمش را با اطلاعات بیشتری می‌گیرد. ویجت پرو مجازی بدون خروج از سایت شما همین را ممکن می‌کند.

۴. توضیح جنس و افتادگی پارچه

اینکه پارچه کش دارد یا نه، نازک است یا ضخیم، و آستر دارد یا ندارد، خیلی از سوءتفاهم‌ها را از بین می‌برد.

۵. داده مرجوعی را تحلیل کنید

علت هر مرجوعی را ثبت کنید. محصولاتی که مدام به یک دلیل برمی‌گردند، معمولاً یک مشکل مشخص در عکس یا توضیح دارند.